実績 データ復旧 RAID・NAS ハードディスク(HDD)

電源がつかなくなったLinkStationからデータ復旧に成功

投稿日:2020年3月25日 更新日:

 

出勤したらLinkstationの電源が切れていて、立ち上がらない…

朝、出勤してBuffalo Linkstation LS-WH1.0TGL/R1に保存されているデータを開こうとしたところ、アクセスが出来なかった。
Linkstation本体を確認したところ電源が切れていたため、電源を投入したが電源は入らなかった。
元々半年くらい前からLinkstationの調子が悪く、騙し騙し使っていたが遂に使えなくなってしまった。

個人情報が入っており、持ち出しが出来ないため出張データ復旧を依頼

Linkstationには、事業所内で毎日使用するデータをはじめ、所員で共有しているエクセル、ワードなどのデータが数多く保存されている。
事業所で使用していたデータ全てをこの1台に保存していたため、個人情報も含まれていて持ち出しが出来ない。
そのため、出張対応を行っているデータ復旧会社をインターネットで検索し、特急データ復旧Win-Get!が出てきたので依頼する事にした。

データが取り出せると判定され、無事にデータを戻すことが出来ました

出張で訪問をし、Linkstationの診断を行いました。HDDが2台入っている機器でしたので2台とも状況を確認したところ、HDDに物理的な異常はありませんでした。
Raid1の構成で使用されている事が判明し、直近の更新日時が記されたデータも確認出来たため、データの取得作業を行いました。

スタッフ所感

個人情報が保存されているため、持ち出しが出来ないLinkstationでした。幸いにもデータは取り出しが出来、業務への影響も抑える事が出来たとの事でした。
持ち出しが出来ない場合は出張によるデータ復旧が可能です。
データ復旧が必要になりましたら「特急データ復旧Win-Get!」まで是非お問い合わせください。

〇事例概要
・ご依頼者:江別市 法人様(福祉)
・機器概要:Buffalo Linkstation LS-WH1.0TGL/R1
・症状:機器の電源が入らない
・故障原因:機器本体の故障による障害
・使用用途:業務で使用する文章データ保存に使用
・対応方法:個人情報が保存されているため、出張によるデータ復旧

 

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