データ復旧は特急データ復旧ウィンゲット(WinGet)にお任せ!全国のオフィス・受付窓口で即診断!

  1. データ復旧 >
  2. 特急データ復旧 東京 >
  3. LANDISKデータ復旧 >
  4. 症例12 納期に間に合わない!LANDISKのデータ復旧!

2013.7.16

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 納期に間に合わない!LANDISKのデータ復旧!

東京都渋谷区・法人様(アパレル業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / HDL-GT2.0
  • HDL-GT2.0
  • 500GB×4 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 45分/10時間

お客様からの症状

アイオーデータ社製LANDISK(HDL-GT2.0)を社内ネットワークに接続し、部署内のファイルサーバとして使用していました。
普段ですと土日は電源を落としていますが、納期の差し迫った仕事があり土曜日に出社しました。電源を入れたところ、HDL-GT2.0の2番ハードディスクにエラーランプが点灯し、ネットワーク上からもアクセスできない状態になってしまいました。
再起動を試みたところ今度はハードディスク全台にエラーランプが点灯し、ブザー音まで鳴り出しました。
前述の通り納期の差し迫ったデザインのデータがあり、間に合わなければ今後の取引に重大な影響を及ぼしかねません。また、その他の進行中案件、経理データも保存されており、至急データ復旧をしてほしいとご依頼頂きました。

診断内容

HDL-GT2.0のハードディスク4台を診断した結果、2番のハードディスクに物理障害を確認いたしました。
ハードディスク障害によるRAID崩壊と判断しました。2番ハードディスクに適切な処理を施し、正常な3台のハードディスクと併せて弊社専用機器に接続いたしました。
一部崩壊していたパーティション情報を修正し、仮想のRAIDを再構築したところ、無事に内部データの閲覧および抽出に成功いたしました。

復旧結果

上記診断内容より、アイオーデータ社製LANDISK(HDL-GT2.0)95%以上のデータ復旧に成功いたしました。

専門スタッフの対応・コメント

今回は緊急性が高く、お客様も大変お急ぎでした。
障害状況も軽いものではなかった為、復旧に時間がかかるのではと懸念しておりましたが、比較的スピーディーに復旧できました。
中でも幸いだったのはLANDISKを障害が起きた後、触らずそのままの状態にして頂いたことです。ディスクを入れ替える、ファームウェアアップデートなどによるリビルドを行うなどされる方もいらっしゃいますが、このことで復旧が困難になってしまうケースがあります。今回のお客様は賢明な判断をしていただき感謝しております。
データが復旧可能であることをお伝えすると、お客様に大変喜んで頂き、私としても大変うれしく思いました。
機器に異常を感じたらまずはご一報ください。診断は無料となっております。

>>

お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

LANDISKのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
LANDISKに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

DL-120U HDL-160U  HDL-250U  HDL-300U
HDL-W500U HDL-W800U
HDL-160UR HDL-250UR
HDL-GT1.0 HDL-GT1.6  HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDL-GX160R HDL-GX250R HDL-GX320R HDL-GX400R
HDL-GX500R HDL-GX750R HDL-GX160 HDL-GX250
HDL-GX300  HDL-GX400 HDL-GX500 HDL-GX750
HDL-C500 HDL-C1.0 HDL-C1.5 HDLP-S500
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDLP-G250 HDLP-G320 HDLP-G500 HDL-GTR2U1.0
HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0
HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL-GS1.5L
HDL-XR2.0 HDL-XR4.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDLM-G300WIN HDLM-G500WIN HDLM-G750WIN

東京のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

特急データ復旧ウィンゲット(WinGet)TOP

ウィンゲットにお気軽にご質問・お申し込みください! 秋葉原

お客様区別
氏名
※必須
氏名
法人名
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

特急データ復旧ウィンゲット(WinGet)TOP