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2013.11.27

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例19 机から落としてしまったLANDISKのデータ復旧!

東京都品川区・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IODATA/LANDISK
  • HDL-GX320
  • 320GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/12時間

お客様からの症状

現在社内でIODATA製のLANDISK(HDL-GX320)を使用しております。昨日そのLANDISKを机の上から誤って落としてしまいました。
幸い、堅い床ではなかったので、落した際の衝撃はそれほど強くはなさそうでした。
しかし、PC上で認識しなくなり、中のデータを見られない状況になりました。
ランプは点滅しており、カタカタなどの異常な音はしていません。
取引先の情報や請求書なども含まれているため確実にデータ復旧していただきたいです。
期日は決めていませんが、なるべく早いデータ復旧を希望します。

診断内容

IODATA製のLANDISK(HDL-GX320)の診断を行い、軽度の物理障害であることが分かりました。

復旧結果

専用機器にて診断を行ったところ、軽度の物理障害であると判断致しました。弊社のツールにて制御できる状態であったため、LANDISK(HDL-GX320)のHDDのクローンを作成し、そちらからデータ復旧作業を行いました。
その結果、95%以上のデータ復旧に成功いたしました。

専門スタッフの対応・コメント

今回はIODATA製のLANDISK(HDL-GX320)のご依頼でした。HDDを床の上に落としてしまってからアクセスできなくなってしまったという状況でした。
物理故障の可能性がかなり高く、ハードディスクの分解作業が必要なことも考えられる状態でしたが、幸い軽度の物理障害だったため、データ復旧作業がスムーズに進みました。
なるべく早くデータ復旧をしてほしい、というお客様のご要望でしたので、診断後すぐ作業に入り、翌日夕方にはデータ復旧が完了し、納品を行いました。
お客様からは「迅速に対応していただき、本当に助かりました。」と有難いお言葉を頂けました。

弊社ではすぐにデータがほしい、というお客様のご希望にも全力で対応いたします。診断は無料で行っておりますので、お困りの方はぜひお問い合わせください!

>>

お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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LANDISKのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
LANDISKに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

DL-120U HDL-160U  HDL-250U  HDL-300U
HDL-W500U HDL-W800U
HDL-160UR HDL-250UR
HDL-GT1.0 HDL-GT1.6  HDL-GT2.0 HDL-GT3.0 HDL-GT4.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDL-GX160R HDL-GX250R HDL-GX320R HDL-GX400R
HDL-GX500R HDL-GX750R HDL-GX160 HDL-GX250
HDL-GX300  HDL-GX400 HDL-GX500 HDL-GX750
HDL-C500 HDL-C1.0 HDL-C1.5 HDLP-S500
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDL4-G1.0 HDL4-G3.0 HDL4-G3.0 HDL4-G4.0
HDLP-G250 HDLP-G320 HDLP-G500 HDL-GTR2U1.0
HDL-GTR2U2.0 HDL-GTR2U4.0
HDL-GS250 HDL-GS320 HDL-GS500 HDL-GS1.0T HDL-GS1.5L
HDL-XR2.0 HDL-XR4.0 HDL-XR6.0 HDL-XR8.0
HDL-GTR1.0 HDL-GTR2.0 HDL-GTR3.0 HDL-GTR4.0
HDLM-G300WIN HDLM-G500WIN HDLM-G750WIN

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