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スピード復旧成功しました★★★★★

症状11 RAID崩壊したLANDISKからのデータ復旧成功!

東京都品川区・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK IODATA
  • HDL-XR4.0
  • 4TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/36時間

お客様からの症状

今回はIODATA製のLANDISK(HDL-XR4.0)のご依頼でした。
ピーというエラー音とともに「RAIDが崩壊しました」とメッセージが表示されています。バックアップ用としてもう一台全く同じものがあるとのことです。しかしバックアップしているデータは8月までしかないとのことで、データ復旧が必要ということでした。

復旧結果

LANDISK(HDL-XR4.0)から90%以上のデータ復旧に成功。

LANDISK IODATA復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状10 特急出張により、LANDISKからデータ復旧に成功!

東京都・法人様(IT業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-O DATA 
  • HDL-XR2U4.0
  • 1.0TB×4台(RAID5)
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 45分/24時間

お客様からの症状

突然にラック型LANDISKに認識しなくなった。再起動など試みたが、まったく改善しなかった。

サーバには今まで蓄積してきたアクセスログがあり、事業の運営方針に大きく関わる。
データセンターにある機材ではあるが、出張で特急対応を依頼したい。

復旧結果

3枚目のHDDより磁気転写を取得することで、1枚目と2枚目の元HDD、3枚目の磁気転写後のHDDよりRAIDの再構成を行うことでデータ復旧が可能であると判断しました。

結果的にラック型LANDISK(HDL-XR2U4.0)から99%以上のデータ復旧に成功しました。

LANDISK/I-O DATA 復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状9 突然アクセスできなくなり、モーター音が全くしていないお客様の声はこちら

東京都足立区・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LAN DISK/I-O DATA
  • HDL-GX500R
  • 500GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/18時間

お客様からの症状

今朝から突然アクセスランプがオレンジランプつきっぱなしになり、アクセスが出来ない状態で、中のモーターが回ってる音がしない。
ハードディスクを取り出してUSBで接続してみたが、認識しない。
社内で、共有しているHDL-GX500Rなので中に入っているデータは非常に重要で、今すぐにでも欲しい。

復旧結果

HDL-GX500Rのハードディスクイメージから取得したデータのリストを作成しお客様にご確認いただいたところ、必要なデータはあるとのこと、また、ほぼ全データが復旧できているというお言葉をいただきましたので、今回は、HDL-GX500Rから99%以上のデータ復旧に成功しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状8 ハードディスクの異常と言われたNASからのデータ復旧

江東区・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / I-O DATA
  • HDL-GX160R
  • 160GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分 / 8時間

お客様からの症状

急にネットからアクセスできなくなり、メーカーに問い合わせ色々と確認したところ、ハードディスクの異常と言われた。
修理よりも新品に買い替えた方がいいと言われたが、データは復旧したいので、ネットで検索して持ち込んだ。
データは仕事で使っているデータで、今すぐにでも必要なため、出来れば出張して復旧して欲しい。

復旧結果

LANDISK HDL-GX160Rから99%以上のデータ復旧に成功しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状7 ピーポーピーポーの警告音発生!

東京・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IO-DATA
  • HDL-GTR1.0/RAID5
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/2時間

お客様からの症状

昨日、4本中の1本にエラーが出て障害が発生し、再起動をかけて再構築を始める前に電源を切った。

その後アクセス出来ない状態になった。
今まで使っていて初めてこんな音を聞いたのでどうしていいか分からなくご来店いただきました。

復旧結果

今回のLANDISK-HDL-GTR1.0/RAID5 から無事99%以上のデータ復旧に成功しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状6 アクセス不可。エラーランプ点灯の症状。

東京・法人様(出版業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-XR4.0
  • 1.0TB*4
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/3時間

お客様からの症状

LANDISKが急にアクセス不可になり、赤ランプが全部ついてしまっています。それからすぐに電源を落としたものの症状からの復帰が出来ない状態。

復旧結果

LANDISKから99%のデータ復旧に成功しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状5 突然認識しなくなり、メーカーにHDDの故障と言われた

荒川区 法人様(電気通信設備工事業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IO DATA
  • HDL-XR2.0
  • 2TB 4台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 2時間/7時間

お客様からの症状

IOデータ製LANDISKが突然認識しなくなった。4台搭載されているHDDのうち1台は前から故障していたが、RAID6なので3台だけで動かしていた。ところが、突然パソコンから認識できなくなり、メーカーに診断してもらったところ、他のHDDも故障していると言われた。修理に出す前にデータを取り出したいので、できるだけ早くデータを復旧してほしい。

復旧結果

故障したLANDISK HDL-XR2.0からほぼ全てのデータをディレクトリ構造、ファイル名も元の状態のままで復旧に成功。テストで開いたファイルも全て正常に開くことができました。お客様にも確認していただき、99%以上のデータの復旧に成功したと判断しています。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状4 ファイル移行中に停電し、データが消えてしまった!

東京都新宿区・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IO DATA
  • HDL-GTR1.0
  • 1TB 4台構成(250*4) RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間半/5時間

お客様からの症状

LANDISK内にあるデータを使用しているパソコンへ移行していたところ、終了直前で落雷による停電が発生し、その影響で全ての機器の電源が落ちてしまった。
電気が復旧した後にパソコンとLANDISKの電源を入れて再度残りのデータの移行を行おうとしたところ、データがなくなっていた。
パソコン側にデータが到達しているのかと思い、パソコンも確認したが発見出来なかった。

LANDISKにはexcel、wordのデータと大量の画像が入っていた。
業務にて使用するので復旧をしたい。

復旧結果

LANDISKから90%以上のデータ復旧を行いました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状3 電源は入るが、データが全く見えない

東京都 法人様(教育)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IO DATA
  • HDL-GT1.0
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間半/8時間

お客様からの症状

LANDISKを職場内で使用していたところ、データが全て見れなくなってしまった。
電源が入っているのは確認出来るが、アクセスは出来ない。
以前よりLANDISK内のハードディスク1本に異常があることには気付いていたが、問題なく使用出来ていたので放置していた。

ワードやエクセルなどのオフィス系ファイルがLANDISK内に入っている。
業務の中で使用するものばかりなので、復旧をしたい。

復旧結果

LANDISKより90%以上のデータ復旧に成功しました

LANDISK/IO DATA復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状2 停電後、赤ランプ点灯

東京・法人様(不動産業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LAN DISK/I-O DATA
  • HDL-GTR1.0
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 20分/4時間

お客様からの症状

LAN DISK HDL-GTR1.0が、赤のエラーランプが点灯している。エラー音も発生していて、再起動しても全く認識しない。
そういえば、今朝突然停電をしたので、それが原因でLAN DISK HDL-GTR1.0が故障したのではないか。
自社の情報管理部にみてもらったが、物理的に壊れているわけではないので、データ復旧業者に頼めば、復旧できるはずだと言われた。
インターネットでいろいろ検索したところ、貴社のホームページを見て、早く復旧してくれそうだから、持ってきた。
LAN DISK HDL-GTR1.0の中には、社内で共有しているexcel、word、ppt、PDFなどが保存しており、業務を行う為に必要なので、できるだけ早くデータを復旧してほしい。

復旧結果

LAN DISK HDL-GTR1.0から復旧したデータを、ランダムで開かせていただいたところ、10点中10点開けることを確認しました。
お客様にも、復旧したデータをご確認していただき、LAN DISK HDL-GTR1.0に保存されていたデータで間違いないとおっしゃっていただきましたので、この度は、LAN DISK HDL-GTR1.0から99%以上のデータ復旧に成功したと判断いたします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状1 LANDISKから警告音(ビーと)なっていた

秋葉原・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDLGTシリーズ)HDD1TB
  • 4TB 4台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/2日

お客様からの症状

IODATAのLANDISK(HDLGTシリーズ)HDD1TB×4台、RAID6です。今朝、出社したら突然「ビー」とうい警告音がなっていた。昨日までは何ともなかった。「RAID崩壊」「HDD2とHDD3の交換」との表示されています。納期の希望は1週間以内です。動画、デザイン系のデータが入っていて、3TB程度の容量があるはずです。

復旧結果

LANDISKより99%以上のデータ復旧に成功しました。

LANDISK/IODATA復旧成功スタッフのコメントを見る→

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データ復旧対応 IODATA製HDD型番一覧
HDL-XRシリーズ | HDL-XRW | HDL-XRW/2D | HDL-XRW/TM3
HDL-XR2UW | HDL2-S | HDL2-A | HDL2-AH
HVL4-G | HDL-XR/TM3 | HDL-XR2U | HDL-XV
HDL-XVLP | HDL-GTR | HDL-GTR2U | HDL-GT
HDL-XR1.0/2D | HDL-XV/2D | HDL-Z4WSA | HDL-Z4WSV
HDL-Z4WMC | HDL-Z4WSC | HDL-Z4WSCR | HDL-Z4WTCR
HDL-Z4WLCR | HDL-Z2WSA | HDL-Z2WSV | HDL-Z2WSLP
HDL-Z2WM | HDLM3-GWIN | HDLM2-GWIN | HDL-Z2WH
RHD4-UXR | HDL-Z6WLC | HDL4-G
HDL-U | HDL-WU | HDL-UR | HDL-GXR | HDL-GX HDL-C | HDLP-G | HDL-GTR2U | HDL-GS
HDL-GSL HDLM-G | HDPD-AUT | HDUS-UT
HDPC-UT | HDPC-UTD | HDPX-UTSS | HDPX-UT

この他の型番でも対応可能な機器はありますので、まずお問い合わせください。

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