データ復旧は特急データ復旧ウィンゲット(WinGet)にお任せ!全国のオフィス・受付窓口で即診断!

  1. データ復旧のウィンゲット >
  2. 特急データ復旧 東京 >
  3. LinkStationデータ復旧 >
  4. 症例14 明日の会議に間に合わせたい!LinkStationのデータ復旧!

2013.7.16

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例14 明日の会議に間に合わせたい!LinkStationのデータ復旧!

東京都渋谷区・法人様(アパレル業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-750GL
  • 750GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 45分/10時間

お客様からの症状

朝出社してみて、業務を行おうとLinkStationにアクセスしたところ共有フォルダに繋がりませんでした。
その時は、2日前のデータがあったのでまあいいか、と思いそのデータを代用しました。
しばらくしたら共有フォルダが使えるようになったので、共有フォルダ内のデータを更新して会議に出ました。戻ってきて、翌日の会議に使うデータを整理しようとしたらまた共有フォルダに繋がりませんでした。
またしばらくすれば大丈夫だと思い別の業務にとりかかりました。
だいぶ時間が経過したのでもう大丈夫だと思い、共有フォルダを見に行ったもののアクセスすることはできませんでした。時間がたつごとに不安になったので、ケーブルの抜き挿しを試してみたがやはりアクセスできませんでした。
明日の会議に必要な資料があるので、急ぎでデータの復旧をお願いしたいとご依頼頂きました。

診断内容

専用の診断ツールにて初期診断を行い、LinkStation内の内蔵ハードディスクに異常がないことを確認しました。

復旧結果

LinkStationから99%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

初期診断の結果、ハードディスクに物理的な障害や故障が発生していないため、電磁的記録に障害が発生している論理障害であると判定しました。
論理障害用のデータ復旧ツールに接続し、どのようなデータがどこまで復旧できるのか詳細な診断を行いました。
その結果、相当数のフォルダやファイルが発見でき、お客様にデータが間違いないことをご確認いただきました。
その後、早速データの取得を開始、併行して取得データが正常であるか確認を行いました。
確認したデータは全て正常に開くことができ、データの取得が完了しましたので、お客様に納品データの最終的な確認をとっていただいて納品させて頂きました。
時間内までに必要なデータが全て復旧できたとのことで大変ご満足いただきました。、

>>

お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

東京のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

LinkStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
LinkStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

東京のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

相談・初期診断無料

特急データ復旧ウィンゲット(WinGet)TOP

ウィンゲットにお気軽にご質問・お申し込みください! 秋葉原

お客様区別
氏名
※必須
氏名
法人名
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

特急データ復旧ウィンゲット(WinGet)TOP