データ復旧は特急データ復旧ウィンゲット(WinGet)にお任せ!全国のオフィス・受付窓口で即診断!

  1. データ復旧のウィンゲット >
  2. 特急データ復旧 東京 >
  3. LinkStationデータ復旧 >
  4. 症例25 LinkStationにアクセスできなければ、成果物の提出に間に合わない!特急でデータ復旧に成功!!

2014.1.8

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例25 LinkStationにアクセスできなければ、成果物の提出に間に合わない!特急でデータ復旧に成功!!

東京都・新宿区法人 様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/バッファロー
  • LS-WX1.0TL/R1J
  • 500GB×2台(Raid0)
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/16時間

お客様からの症状

LinkStationによって設計チームがお客様に提出する設計書や、CADデータなどを管理していた。
年明けに提出する保存データを、年末に一所懸命に作成し、会社として正月休みを迎えていた。
年明け後、いつも通り個人端末からLinkStationに通常アクセスを実施してみたが、どうやらアクセスできない。
これは大変な事態になると直感し、すぐさまPCの再起動やLinkStation本体の電源入れ直しなどを実施してみたが全く改善されない。

年末に事業部総出で作成したデータが提出できなくなってしまうと、取引様との信頼問題に直結する。

@特急最速で対応できる業者、A西新宿駅からアクセスが便利という2つの条件から、リプラスに機材を持ち込むこととなった。

診断内容

初期診断を実施したところ、HDD1台目の先頭部分に不良セクターが多数発生しており、転写作業が必須であると判断しました。この中で幸運にもデータ領域には障害が見受けられませんでした。
またHDD2台目に関しては、物理的故障が見受けられませんでした。しかし
HDD2台目単体では、データを抽出することができず、RAID0設定であると判断しました。

HDD1台目のクローン作成後、RAIDの仮の再構築を実施してデータ復旧が可能であると判断できたので、このケースでは軽度の物理障害であると判断します。

復旧結果

HDD1台目の磁気転写を実施し、転写後のHDDを用いてRAIDの再構築を実施したことで、これから提出予定の成果物ファイル一式を確認することでデータ復旧に成功したと確信しました。

結果としては、90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

お客様は当初、「年末にチームみんなで作成した成果物が水の泡になってしまうのは悔しい。データを提出できなければ、長年懇意にしている取引様へ、なんと謝罪したら良いかわからない。どうにかしてほしい。」と大変お悩みのご様子でした。

使用環境によりPCや外付け、NASの寿命が変わりますが常日頃、いつ壊れるかわからないというリスクを感じて対策を取らなければならないと思います。

こういった万一のNASやハードディスク・トラブルに際しまして、弊社独自のクラウド自動バックアップサ−バー「Win-GetCloudTENMA 天馬」は、非常に有効な商品となっております。

ぜひ、お気軽にお問い合わせくださいませ。

>>

お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

東京のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

LinkStationのデータが見れなくなった時に、ITご担当者様やメンテナンス業者様が色々試されると、症状が悪化して重要なデータを復旧できなくなってしまう場合があります。
LinkStationに異常があった場合、まずは弊社までご連絡ください。
経験豊富なスタッフが適切な処置をご案内いたします。

東京のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

お客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

相談・初期診断無料

特急データ復旧ウィンゲット(WinGet)TOP

ウィンゲットにお気軽にご質問・お申し込みください! 秋葉原

お客様区別
氏名
※必須
氏名
法人名
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます。

特急データ復旧ウィンゲット(WinGet)TOP