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機密情報があり出張でのデータ復旧成功
出社したらサーバーの電源が落ちていて、電源を入れようとしても入らない状況でした。機密情報が保存されているため持ち出せないので、出張でデータ復旧の対応をしました。幸いハードディスクは２台とも軽度な障害であったため当日中にはデータのご納品ができました。
ステータスランプが赤点滅してエラー音が鳴る
RAID崩壊を起こしてエラーが発生していました。各ハードディスクに記録されているRAID情報を解析したところＲＡＩＤ５ということがわかりました。専用機器でＲＡＩＤを再構成をした結果、データ復旧に成功しました
コールセンター、復旧技術スタッフの対応が丁寧でした
コールセンター、復旧技術の方ともに丁寧・親切な受け答えでした。 データの復旧も問題なく完了して助かっています。 今後復旧の依頼があれば、１番先に御社にお願いしますのでその時はよろしくお願いいたします。 （I株式会社様）
機密データをデータ復旧していただきました
はじめにフリーダイヤルにお電話しましたが、こちらの困っている事項に対して丁寧にお答えいただきました。 障害状況から復旧の手順、納期まで丁寧にご対応いただきました。 機密データということもあり、御社スタッフ様とのやり取りにて払拭できました。 今後も機会がありましたらよろしくお願いいたします。 （株式会社S様）
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