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郵送データ復旧受付

ご自宅か勤務先から郵送いたします。
店舗へ持ち込み時間がなく忙しい方や、お住まいの受付窓口からの遠方のお客様へおすすめです。

ポイント1

日本全国
郵送対応可能

全国郵送対応

ポイント2

集荷日時の
選択が可能

集荷の日時指定

ポイント3

精密機器専用BOXを
持参し梱包対応

梱包対応

郵送データ復旧の流れ


お問い合わせ

お電話・メール・インターネット予約にて、まずはお問い合わせください。
フリーダイヤルは0120-703-845です。
お客様のご希望のご住所までヤマト運輸様をお手配いたします。
梱包用の資材をお持ちし、郵送も可能でございます。
※資材の有無については確認させていただきますのでご相談ください。

申込書の準備

データ復旧無料診断申込書をダウンロードして、必要事項をご記入ください。
ご記入いただいた申込書は機器を一緒に箱へ梱包してください。

データ復旧無料診断申込書

機器の発送方法

機器の電源ケーブルを本体から外してください。
訪問されたヤマト運輸のドライバーに機器と付属品一式(ケーブルや鍵など)をお渡しください。
ご自身で梱包し発送も可能です。その際は、お客様にて、機器を梱包し、郵送時の事故を防ぐ為に必ず【配達記録】の残る宅配便、郵送の簡易書留などでお送りください

初期診断結果
お見積り

機器の到着のご連絡を差し上げます。 初期診断の結果をお伝えし、お客様のご希望のデータが復旧できるかどうか診断し、復旧の行程や復旧時間の目安を診断します。
あわせて、データ復旧にかかる概算のお時間、料金をお伝えします。

特急データ復旧ウィンゲットでは、お客様に合わせて、複数のプランをご提示いたします。ご希望のプランをお選びください。


お申込み

複数のお見積もりのパターンから、ご選択いただきます。
なお、お申込み後、必要なデータが復旧できた場合、キャンセルはできません。
万が一、データが復旧できない場合は費用はかかりません。
ここまでは無料です


データリスト提示

復旧可能なデータの一覧をデータリストやサムネイルにしてリスト化いたします。お客様に直接、ご確認いただきます。
このリストを基に、希望のデータがあるか、正常に開けるかなど復旧の合否を見ていただきます。
オフィスへの来店が難しい場合は、遠隔でリモートでデータのご確認をいただくことも可能です。


復旧作業

障害機器から復旧を開始します。
復旧の進捗状況については技術スタッフから、随時ご案内いたします。
データ復旧用媒体にデータをコピーし、納品を行います。
復旧不可(ご希望のデータが戻らない)場合は、復旧作業費用はいただきません。
お預かりしていた機材を返却いたします。


お支払い・納品

復旧料金のお支払方法は、お振込み・クレジットカードになります。 お支払いの後、データをお渡しいたします。
お支払いの確認ができましたら、復旧完了したデータを機材とともに郵送で返却します。

郵送データ復旧事例


TeraStationがRAID崩壊しているためアクセスができない、郵送でデータ復旧成功

北海道 製造業 様

TeraStation
■ 障害状況
工場で使用しているBUFFALO制のTeraStation(TS3420DN0204)が、突然突然調子が悪くなった。機器自体をネットワーク上では認識しているようにみえるが、全くデータにアクセス出来なくなった。メーカーに問い合わせをしたところ、東京での対応になるため、到着後から復旧までは2週間ほどかかると言われました。
また、RAID崩壊だと構築に時間がかかる場合があるため、すぐに対応は難しいとのことです。
なるべく近くで対応できるところを探して依頼を行いたいと考えていました。
■ スタッフの対応・コメント
初期診断では、専用機材にハードディスクを接続、ハードディスクの状態を診断しました。 診断結果と致しましては、2台のハードディスクに軽度の物理異常があり、RAID崩壊が発生していました。専用機材でのRAID解析作業にてデータが復旧できると判断しました。
不可をできるだけ軽減しながらハードディスクのクローン(複製)を作成し、復旧ツールで再度、RAIDを組み直しを行いました。そうすると、論理領域上からデータを確認し、取得を行うことが可能でした。
近くに受付窓口がないお客様のためにエリアごとに直営オフィスを設けております。 郵送はヤマト運輸でのご集荷か、お客様での梱包・発送になりますので、ご希望の方法で診断が可能になります。 機器が到着次第、無料初期診断を行います。データ復旧の作業の進捗連絡もお客様にわかりやすく細かく行います。 遠方で来店が難しいお客様でも、郵送の方法も対応可能ですのでご安心ください。

データ復旧全国ネットワーク

選ぶなら安心信頼の技術

一つでも多くの確かな証拠データを割り出すために、信頼の技術力を持った当社をお選びいただくことをおすすめいたします。

データ復旧の実績
累計60,000件
データ復旧専門10年以上の経験で培った高度な技術と、信頼のサービスでお選びいただいております。出張サービスを業界内でもいち早くスタートさせ、お客様のニーズに合わせたサービスでご満足いただいております。

データ復旧

データ復旧は主要都市・全国にて受付

当社の6都市にある店舗(札幌・東京・横浜・名古屋・大阪・福岡)、全国の受付センターにて対応が可能です。店頭では、データ復旧のご相談を伺い、専門スタッフがお客様のご要望に合わせたデータ復旧サービスをご提案いたします。
店舗への来店が難しい地域の方々には、上記店舗へ機器を郵送していただく【郵送受付】も行っております。なるべくお客様の近くで対応できるよう、各店舗を設けております。

データ復旧 全国ネットワーク

データ復旧 全国展開中

受付センターのご案内

北海道・東北
データ復旧 北海道
https://www.data-hokkaido.com/
データ復旧 青森県
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データ復旧 岩手県
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https://www.data-akita.com/
データ復旧 宮城県
https://www.data-sendai.com/
データ復旧 山形県
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データ復旧 福島県
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関東
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データ復旧 山梨県
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