データ復旧は特急データ復旧ウィンゲット(WinGet)にお任せ!全国のオフィス・受付窓口で即診断!

  1. データ復旧のウィンゲット >
  2. 特急データ復旧 東京 >
  3. サーバー復旧 >
  4. 症例33 RAID異常で起動しなくなったDELL製サーバーからのデータ復旧

サーバ データ復旧

2014.11.6

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例33 RAID異常で起動しなくなったDELL製サーバーからのデータ復旧

東京都新宿区・官公庁様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー機/DELL
  • PowerEdge T310
  • 1TB 4台構成 3台でRAID5 1台HotSpaare
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/14時間

お客様からの症状

PowerEdge T310をファイルサーバとして使用しており、共有データを誤って消してしまい、バックアップデータからリカバリーを行っている途中で、サーバーから反応が無くなった。再起動を掛けたところ、RAIDに異常がある旨の表示がされ、起動できない。
課内で共有しているデータ全て入っている為、業務が止まり非常に困っている。規定により、持ちだすことが出来ない為、即日出張での対応を希望している。

診断内容

専用の機器を持込み出張対応しました。初期診断の結果、PowerEdge T310のRAIDを構成している3台の内、1台のHDDに物理障害、1台に論理障害があり、HotSpareも正常に稼働できず、RAID構成が中途半端な状態になり、起動不良が発生しておりました。

復旧結果

DELL製サーバー機PowerEdge T310から、90%以上のデータの復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回は、サーバー機(PowerEdge T310)のハードディスクの物理障害、論理障害、RAID情報の破損と複数の障害が発生しており、初期診断から復旧までに多少の時間は掛かりましたが、お急ぎかつ、持ちだせないサーバー機(PowerEdge T310)から、現地出張対応にて無事、データが復旧出来、最小のダウンタイムでデータが戻ったことで、お客様に大変ご満足いただくことができました。
重要なデータが保存されているサーバーでトラブルが発生した場合は、出来る限り手を加えず、まず、ご相談のお電話をください。最良の方法をご提案させていただきます。
特急データ復旧WinGet!は、重要かつ緊急な状況から現地出張にてデータを復旧いたします。お気軽にご相談ください。

>>

東京のお客様まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

サーバー復旧TOP

すべてのOS対応可能です

Windows 系

通常OSの場合
Windows Me / Windows 2000 / Windows XP / Windows Vista / Windows 7
※Windows 3.1 , Windows 95 , Windows 98 (98SE)等も対応しております

サーバー系OSの場合
Windows NT Server / Windows 2000 Server / Windows Server 2003 / Windows Server 2008
※各名前の後ろに「Embedded」と入っている物も対象です

Linux 系

通常OSの場合
CentOS / Debian GNU / Fedora (Fedora Core) / Gentoo Linux / Mandriva Linux (Mandrake) / openSUSE / Red Hat EnterpriseLinux / Slackware / Ubuntu / Vine Linux / Turbo Linux…

※各種ディストリビューション・バージョンに対応しております
※Windows 3.1, Windows 95, Windows 98 (98SE)等も対応しております

組み込み系OSの場合
MontaVista Linux / Synology OS / SnapOS / Phoenix OS

UNIX 系
AIX / DragonFly BSD / FreeBSD / HP-UX / IRIX / NetBSD / NEXTSTEP / Open BSD / Solaris…
※その他ご相談承ります

よく寄せられる症状

突然アクセスすることができなくなった

停電(再起動)後にアクセスすることができなくなった

エラーメッセージがディスプレイに表示される

ブザー音・アラーム音・エラー警告音がする

他社では復旧できなかった

カタカタ、カチカチ、変な音がする

管理ツールでRAIDを認識しない

誤って必要なデータを消してしまった

誤ってフォーマットをかけてしまった

 

サーバー・外付けHDD・RAID・NAS前面のSTATUSランプが点滅しているときやブザーが止まらない時は、エラーが発生している状態です。 確実なデータ復旧のため、すぐにご相談ください。また、操作ミスなどで重要なデータを消してしまった場合も、データの復旧ができます。

DELLサーバ

PowerEdgeシリーズ
PowerVaultシリーズ
PowerConnectシリーズ
PowerApp Appllanceシリーズ
EMC Productシリーズ

IBMサーバ

System x シリーズ
System z シリーズ
xSeries シリーズ
Netfinlty シリーズ
PC Server シリーズ

HPサーバ

HP ProLiant MTシリーズ
HP ProLiant DLシリーズ
HP ProLiant BLシリーズ
HP ProLiant SLシリーズ
HP Integrityサーバー
HP BladeSystemシリーズ
HP 9000サーバーシリーズ

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

特急データ復旧ウィンゲット(WinGet)TOP

ウィンゲットにお気軽にご質問・お申し込みください! 秋葉原

お客様区別
氏名
※必須
氏名
法人名
TEL
※必須

※日中、ご連絡可能なお電話番号をご入力下さい。
E-mail
※必須

※日中、ご確認可能なメールアドレスをご入力下さい。
ご相談・申込種別
※必須
故障機材
※必須

ご質問・ご依頼

内容

個人情報の取り扱いについて

上記の記入が終わりましたら、送信ボタンを押してください

※1:即日返却等、通常返送以外の送料は、実費ご負担頂きますので、ご了承ください。

※2:RAID、特殊フォーマットなどの場合、別途追加費用が発生する場合がございます

特急データ復旧ウィンゲット(WinGet)TOP