実績 データ復旧 データ復旧の技術 機器の故障と原因

他社では対応できなかったLinkStationからの復旧成功事例

投稿日:2019年11月12日 更新日:

LS-wx2.0TL/R1Jが壊れた!別の復旧業者では対応できなかった!

顧客情報の保存にBuffalo製の【LS-WX2.0TL/R1J】を使用していた。休み明けに出社してみると、エラーが表示されており、ネットワーク上にも表示しなくなった。慌てて保守業者に連絡し、状態を見てもらったところ、HDDの異常とのことだった。急ぎ、近くの復旧業者に作業を依頼をしたが、HDDの物理的な故障の為、対応できないとのことだった

【LS-WX2.0TL/R1J】のデータは去年の分はバックアップしていたが、今年の分はバックアップをしていなかった。【LS-WX2.0TL/R1J】のデータが取り戻せない場合、今年分の顧客情報を全て入力しなおさないといけない。また、【LS-WX2.0TL/R1J】の顧客情報が使えないために、通常業務にも支障が出ている。そのため、早急に復旧してほしい

障害機器からのデータ復旧に成功

ご依頼頂いた【LS-WX2.0TL/R1J】の診断をしたところ、使用しているHDD2台で共に内部の パーツが壊れていることが判明しました。そこで専用設備を用いて、専門スタッフがHDDの重度物理向けの措置を行いました。作業成功後、起動したHDDよりRAID情報の再構築・解析を行いました。

復旧作業の結果、お客様が必要とされている顧客情報のデータを取り出すことが出来ました。障害発生前までのデータの無事が確認でき、お客様も大変安堵されていました。また、障害発生から数日でデータを取り戻すことができ、業務への影響も少なく済んだと喜ばれていました。

スタッフ所感

データ復旧を行っている会社は複数ありますが、障害状況によってはお客様が最初に ご依頼した業者様のように、対応していない場合があります。弊社はお客様の様々な障害状況に対応できる様々な復旧機材を取り揃えております。また、その復旧機材を駆使し、専門スタッフも常駐しております。今回のように、復旧できなかった場合でも、リプラスでは復旧に成功した事例が多くあります。
一度復旧できなかったとしてもそこで終わりにせず、まずは一度、弊社の無料診断をご利用下さい

事例概要
・機器概要:Buffalo製品Link Station LS-WX2.0TL/R1J
・構成:RAID1 (1TB 2台構成)
・症状:認識しなくなったNASから顧客データの復旧
・障害原因:NASが起動しなくなった
・使用用途:顧客データの保存

 

 

60minリンクバナー

 

 

⇒【データ復旧 LinkStation】詳しく見てみる

 

札幌市中央区南1条西10-4-167
小六第一ビル 6F
直通TEL:011-272-0600


大きな地図で見る

東京都千代田区神田須田町2-7-3
VORT秋葉原ビル5F
直通TEL:03-6206-0970


大きな地図で見る

横浜市中区扇町1-1-25
キンガビル4F
直通TEL:050-2018-0428


大きな地図で見る

名古屋市中村区名駅2-38-2
オーキッドビル 5F
直通TEL:052-414-7561


大きな地図で見る

大阪市北区梅田1-1-3
大阪駅前第3ビル 7F
直通TEL:06-6131-8423


大きな地図で見る

福岡市博多区博多駅南1-3-6
第3博多偕成ビル 11F
直通TEL:092-452-7705


大きな地図で見る

 

60minリンクバナー

 

-実績, データ復旧, データ復旧の技術, 機器の故障と原因
-, ,

執筆者:

関連記事

【QNAP社製】アクセスできなくなったNASからのデータ復旧【建設業】

    Contents1 出勤するとNASがアクセスできない・・・2 1台のハードディスクに物理障害が発生・…

続きを読む

データ復旧で中身を見られないか恥ずかしいと不安な方

パソコンの不具合などで大切なデータが突然失われてしまう自体に見舞われたことはないでしょうか。とくに仕事などで扱う重要なものの場合、…

続きを読む

RAID崩壊したLANDISKからの復旧成功

Contents1 問い合わせ2 現地診断・現地復旧3 概要4 通常使用におすすめの構成 問い合わせ ご依頼機器:IODATA製L…

続きを読む

SSDのデータを復旧する方法! おすすめの復旧ソフト・復旧業者も紹介

近年、WindowsやMacなどのパソコン、外付けの記録メディアとして、SSDが採用される様になってきました。 SSDはHDDと比…

続きを読む

【広告業】LACIE製のNASから、緊急データ復旧【納期まで1週間】

Contents1 納期まであと1週間 突然のNASの故障に困惑2 技術スタッフが出張訪問3 機器を引き取り、復旧作業開始4 お客…

続きを読む