郵送データ復旧の流れ

お電話・メール・インターネット予約にて、まずはお問い合わせください。
フリーダイヤルは0120-703-845です。
お客様のご希望のご住所までヤマト運輸様をお手配いたします。
梱包用の資材をお持ちし、郵送も可能でございます。
※資材の有無については確認させていただきますのでご相談ください。

データ復旧無料診断申込書をダウンロードして、必要事項をご記入ください。
ご記入いただいた申込書は機器を一緒に箱へ梱包してください。

機器の電源ケーブルを本体から外してください。
訪問されたヤマト運輸のドライバーに機器と付属品一式（ケーブルや鍵など）をお渡しください。
ご自身で梱包し発送も可能です。その際は、お客様にて、機器を梱包し、郵送時の事故を防ぐ為に必ず【配達記録】の残る宅配便、郵送の簡易書留などでお送りください

機器の到着のご連絡を差し上げます。 初期診断の結果をお伝えし、お客様のご希望のデータが復旧できるかどうか診断し、復旧の行程や復旧時間の目安を診断します。
あわせて、データ復旧にかかる概算のお時間、料金をお伝えします。

特急データ復旧ウィンゲットでは、お客様に合わせて、複数のプランをご提示いたします。ご希望のプランをお選びください。

複数のお見積もりのパターンから、ご選択いただきます。
なお、お申込み後、必要なデータが復旧できた場合、キャンセルはできません。
万が一、データが復旧できない場合は費用はかかりません。
ここまでは無料です

復旧可能なデータの一覧をデータリストやサムネイルにしてリスト化いたします。お客様に直接、ご確認いただきます。
このリストを基に、希望のデータがあるか、正常に開けるかなど復旧の合否を見ていただきます。
オフィスへの来店が難しい場合は、遠隔でリモートでデータのご確認をいただくことも可能です。

障害機器から復旧を開始します。
復旧の進捗状況については技術スタッフから、随時ご案内いたします。
データ復旧用媒体にデータをコピーし、納品を行います。
復旧不可(ご希望のデータが戻らない)場合は、復旧作業費用はいただきません。
お預かりしていた機材を返却いたします。

復旧料金のお支払方法は、お振込み・クレジットカードになります。 お支払いの後、データをお渡しいたします。
お支払いの確認ができましたら、復旧完了したデータを機材とともに郵送で返却します。