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お客様先にて特急データ復旧に成功しました！
| お客様情報 | 東京都千代田区・法人様 | ||
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| 機器情報 | |||
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機器 | Terastation/バッファロー | |
| 型番 | TS-H2.0TGR | ||
| 容量 | 2TB | ||
| 機器・その他 | OS：Windows / RAID構成：RAID5 / HDD：4枚 | ||
| 作業時間 | |||
| 診断・調査 | 8時間 | 復旧時間 | 8時間30分 |
| データ復旧作業 | |||
| 機器の症状 | 突然excelのデータが一つ消えていた。 バックアップが5年前のものしかない。とても大事なデータなので何とかして欲しい。 |
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| 診断結果・ 異常個所 |
TS-H2.0TGRは論理障害と思われる。 | ||
| 作業結果 | |||
| データ復旧の結果 | 最新のデータではないが、一月前のデータ復旧に成功しました。 |
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| データ復旧の 作業内容 |
ハードディスクの障害度をチェックし、物理障害が発生していないことを確認し、TS-H2.0TGRのスキャンを行いました。結果、見つかったexcelを取得し、納品用DVDに保存、納品しました。 | ||
| お客様の声 | ５年分の手作業が一月に減ったので大変助かりました。 | ||
| 復旧技術担当より | 今回は、持ち出しができないTS-H2.0TGRでしたので、お客様先に機材を持ち込んでの作業となりました。 |
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※受付対応のみのオフィスもございますのでご了承下さい
※ご希望の場合はNDA（秘密保持契約）の書類を発行いたします。
