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消してしまったデータを復旧してほしい

投稿日:2019年7月23日 更新日:

バックアップを忘れていた

東芝製のノートパソコンdynabook T350を長い間使っていた。
最近、動作が不安定になっており、起動が遅い。また、覚えのない通知が表示される。
そこで、一旦OSを再インストールして問題を解決しようとした。
再インストールを行う前に、パソコン内のデータのバックアップを行ったが、
マイピクチャだけバックアップを取り忘れていた。
マイピクチャには、今までの家族の写真を保存していたため、なんとかデータを取り出して欲しい

取り戻せないデータが多い

データを削除してしまった東芝製ノートパソコン「dynabook T350」からHDDを取り外し、消えてしまった写真データの解析を行いました。
結論から言いますと、データの削除・OS再インストール時の上書きにより、取り出せた写真のうち、正常なものは1割程度でした。

まずは相談下さい

データを消してしまった場合、削除方法によっては完全に消えてしまう場合があります。
逆に、消してしまっても、解析・復元作業を行うことでデータを取り戻せる場合もあります。
また、データを削除した後に、別データの作成・保存等は行わないでください。
新しくデータを作成・保存することで、削除データに関する情報が完全に失われる場合があります。
消えてしまったデータの復旧をご希望でしたら、ご自身では何もせず、まずはご相談下さい。

バックアップの重要性

本件は消えてしまったデータの復旧をご希望でした。
消えてしまったのデータの復旧は難しく、削除の仕方やその後の利用等により、
全くデータを取り戻せない場合もあります。
本件も取り戻せたデータは1割程度で、お客様も落胆されていましたが、完全に無くならに済んだことに安堵もされていました。

データが消えた時の対策としては、やはり普段からのデータバックアップが重要となります。
お客様はバックアップが面倒の為、再インストールの直前に行っただけとのことでした。
特急データ復旧ウィンゲットが提供している保守サービス【GUARDIAN+R】では、自動でのバックアップが可能です。
また、各種バックアップの設定も行っております。
今後のバックアップに関してお悩みでしたら、お気軽にご相談下さい。

事例概要
・機器概要:東芝製ノートパソコン dynabook T350
・構成:HDD1台 640GB
・症状:削除データの復旧を希望
・故障原因:OS再インストール時、マイピクチャのバックアップを忘れていた。
・使用用途:個人で使用。家族の写真データを保存していた。


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