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アクセス出来なくなったLANDISKよりデータ復旧成功!

投稿日:2020年4月29日 更新日:

LANDISKを移動させたら、アクセスできなくなっていた。

LANDISKの電源を切って移動をさせたら、アクセスが出来なくなってしまった。
電源を入れなおし起動するも、アクセスが出来なかった。
4人から5人で共有しており、中のデータを取り出したい。

近くで診断できる店舗「秋葉原オフィス」にて診断をお願いした。

LANDISKの診断

秋葉原オフィスにてLANDISKの診断を行いました。
内蔵HDDが4台入るタイプのLANDISK(HDL4-X4/TM3)でした。

診断した結果、LANDISK(HDL4-X4/TM3)に内蔵されているHDDに
目立った異常は確認できませんでした

LANDSIK筐体の異常もしくは、HDDに記録されているシステムなどのデータが一部異常を起こしていたと考えられます。
その為、LANDISK(HDL4-X4/TM3)の電源を入れてもアクセスできなかった可能性があります。

弊社専用機器にて4台すべてのHDDの解析を行いました。
HDDの内部に保存されている、Word、Excelなどのお客様が必要とされているデータの復旧に成功致しました。

スタッフ所感

I-ODATA製LANDISK(HDL4-X4/TM3)のご依頼でした。今回内蔵されている4台に目立った異常はありませんでした。
しかし、筐体やHDD内部のシステム情報が異常を起こしてしまうことがあります。
その為、同じ筐体を買い中身だけ移動すれば大丈夫と考えられる方もいらっしゃいますが、絶対におすすめいたしません!

筐体によってはリビルドがかかり、HDD内部の情報が消えてしまい最悪の場合データの救出が出来なくなる場合もあります。

すぐに復旧させたいという気持ちはわかりますが、安全を最優先にし、専門業者に頼むことをオススメ致します。

弊社ではLANDISKの復旧も何度も経験がございます。
データ復旧の専門家である「特急データ復旧Winget!」までご相談ください。
また、データのバックアップについては、QNAP社製高耐久NASを採用した「GUARDIAN+Rバックアップシステム」クラウドストレージTENMAがございます。

データ復旧が必要な場合や、今後のバックアップに関してお悩みの際は、弊社までご相談ください。

事例概要
・担当拠点:東京都・秋葉原オフィス(http://www.60min-data.com/
・ご依頼者:千葉県・サービス業様
・機器概要:IO DATA製 LANDISK (HDL4-X4/TM3)
・構成:RAID5 (HDD 1TB×4台構成)
・症状:アクセスできなくなった機器からのデータ復旧
特急データ復旧Win-Get! 株式会社リプラス
フリーダイヤル:0120-703-845



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