実績 データ復旧 RAID・NAS

エラーランプが点滅したNASからのデータ復旧に成功

投稿日:2019年12月10日 更新日:

 

使用していたNASでエラーランプが点滅

建物のメンテナンスで停電の予告があったが、Buffalo製のNAS LS-WX2.0TL/R1Jの電源を切る事を忘れてしまい、強制的に電源が落ちる結果となった。
停電明けにNAS LS-WX2.0TL/R1Jの電源をつけると赤ランプが7回点滅してエラーを示すようになった。
メーカーのサイトでエラーを調べてみると「全てのハードディスクが故障しています」「データの復旧はできません」と表記されていたため、どうすれば良いのか非常に悩んだが何とか復旧出来ないかと思い、データ復旧会社を探す事にした。

 

札幌に事務所がある特急データ復旧Win-Get!へ依頼

インターネットで検索すると複数のデータ復旧会社が出てきたので、数社に問い合わせを行い、電話対応で一番丁寧に対応して特急データ復旧Win-Get!に依頼する事にした。札幌までは距離があるため、近隣にある受付店に預けて札幌まで郵送してもらった。

NASに搭載されていたHDD2台ともに重度障害、札幌で対応完了

札幌に到着したNAS LS-WX2.0TL/R1Jに搭載されていたHDDを診断したところ、2台中2台ともに異音を発する重度障害でした。専用設備の元で開封を行って部品交換を行い、見事データ復旧に成功しました。

スタッフ所感

今回は2台中2台とも重度障害でしたが、Raid1で構成されていたためどちらか1台復旧する事でデータの取り出しが出来ました。現在は札幌でも重度障害まで対応していますのでデータ復旧が必要になりましたら「特急データ復旧Win-Get!」まで是非お問い合わせください。

事例概要

・機器概要:Buffalo Linkstation LS-WX2.0TL/R1J
・構成:RAID1 (1TB 2台構成)
・症状:停電復帰後からエラーランプが点滅してアクセス出来ない
・故障原因:HDD2台とも重度の物理障害
・使用用途:事業データの保存に使用
・対応方法:重度障害のため、専用設備下でデータ復旧

特急データ復旧Win-Get! 株式会社リプラス
フリーダイヤル:0120-703-845


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