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データ復元 機器は故障していないけれど、ファイルが消えた!壊れてしまった!

消えてしまったファイルはデータ復元で元に戻ります!

データ復元よくあるお客様からのお問い合わせ内容

データ復元操作中に誤ってファイルを消してしまった!

  • 機器は壊れていないが、間違えてフォルダごと消してしまった
  • 自分で消した覚えはないが、サーバー内からデータが消えている
  • NASのネットワーク上から急にファイルが見えなくなってしまった
  • ゴミ箱を空にした後の消したデータを復元してほしい
  • SDカードからPCへ写真データをカット&ペーストで移そうとしたが、操作を誤ってしまい、どちらからも消えてしまった など

データ復元の前に!安全な復元の注意点

サーバー・外付けHDD・パソコンの
電源はすぐに落とすようにしましょう!

消えてしまった後に、外付けHDDやPCを使い続けると、
消えたデータの情報の上に新しい情報が上書きされてしまいます。
上書きされてしまうと、復元率が下がってしまう恐れがあります。
そのため、すぐに使用を控えることが大切です。

あれこれ試す、自己復元は控えましょう!

市販のデータ復元ソフトを試されて、上手く復元することができず、別のソフトを何個も試してみたが、やはり復元できなかった…」、そのようなお問い合わせも多くあります。
この場合、市販のデータ復元ソフトの情報が上書きされてしまっていたため、データ復元ができなかったという事例があります。
復元率を上げるためにも自己復元は控えて、すぐにご依頼ください。

データ復元の前には復元できる状態か診断が必要です

データ復元お客様の声

滋賀県 株式会社ケイテック I様

今週中には提出しないといけない大切な仕事の写真ファイルが消えた!
元々のシステム関係の業者様に依頼したがデータは復元できず...

対応スタッフより

今回のお客様は最初他社様にご依頼されましたが復元出来なかったため、弊社までデータ復元の依頼をされました。 また、入っているデータはとても重要で納期も迫っているということで、大変お困りでした。
初期診断でHDDを調べたのち、専用の機材でクローンを取り、そこからデータ復元を行いました。幸いなことに物理的な障害は起こっていませんでしたので、すぐにお渡しする事が出来ましたが、障害が悪化してしまうと復元率も低くなり、時間もかかってしまう可能性が高いです。障害が起きた場合は、通電せずすぐにご相談下さい!

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