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スピード復旧成功しました★★★★★

症状41 RAID崩壊が始まっているLANDISKよりデータ復旧 成功致しました。

東京都・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・ODATA
  • RHD4-UXE2.0 / RAID不明
  • 500GB 4台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 55分 / 1日

お客様からの症状

RAID崩壊が始まっている。リビルドが開始されたが、途中で1本止まってしまった。止まった後に、データの確認をしようとしても、OS・BIOS上で認識しなくなってしまった。
LANDISKの再起動を行い、使おうとすると始めは青ランプが点灯するが、読み込みを行うとすると赤ランプが点灯する。仕事上のデータなので出来る限り早くデータが欲しい。

復旧結果

I・ODATA製LANDISKより約90%以上のデータ復旧に成功致しました。

LANDISK/I・ODATA復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状40 急にアクセス出来なくなったLANDISKよりデータ復旧成功致しました。

東京都 法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / I・ODATA
  • HDL-XR4.0 RAID不明
  • 1TB 4台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 45分 / 1日

お客様からの症状

今朝急に一部のデータにアクセスが出来なくなった。本体を確認したところスターテスランプに赤色点滅がある。場所は上2本のハードディスクランプの所。
電源を長押しで電源を切ろうとしたが、電源が切れない状態、やむを得ずコンセントを抜いて再起動をした。
再起動後ステータスは緑点滅となった、アクセスランプも4台とも青色になったが30分以上経過しても変化がない状態。
仕事で使うデータが入っており急いでいる。

復旧結果

LANDISK(HDL-XR4.0)より約90%以上のデータ復旧に成功致しました。

LANDISK / I・ODATA復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状39 RAID崩壊状態のLANDISKを現地出張で復旧成功

江東区・法人様(IT産業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LAN DISK XR / I-O DATA
  • HDL-XR4.0
  • 1TB 4台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/16時間

お客様からの症状

去年からRAIDにエラーが起きていたが、そのまま使用していた。
休み明けに繋がらなくなっていたため確認したところ、2台にエラーが出ており、再起動しても認識しなくなっていた。
直近のデータは何とかなるが、持ち出すことが絶対に出来ないため現地で作業してほしい。

復旧結果

LAN DISK HDL-XR4.0から99%以上のデータ復旧に成功しました。

LAN DISK XR / I-O DATA復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状38 アクセスできなくなったLinkStationからのデータ復旧に成功!

東京都・法人様(不動産業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-Y2.0TL
  • 2TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/4時間

お客様からの症状

本日、出社時にLinkStationが赤ランプの点灯をしていてアクセスできない状況で、ファンが回っていませんでした。何度か電源のオン/オフを試しましたが全く状態が変わりませんでした。
日頃業務で使用している資料やお客様の情報が記入されているデータが見れなくなってしまったため、すぐに復旧してほしいです。

復旧結果

解析して出てきたデータをランダムで10個中10個正常に確認出来ましたので、LinkStation LS-Y2.0TLのハードディスクから99%以上のデータ復旧に成功と判断しました。

LinkStation/Buffalo復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状37 エラーランプが点滅して使用出来なくなったLANDISKからのデータ復旧に成功しました。

東京都港区・法人様(卸売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-GT2.0
  • 500GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/8時間

お客様からの症状

商品情報や、顧客情報を管理しているLANDISKが突然動かなくなった。前面を見たところ、ランプが点滅している。電源を抜き差ししてみたものの、状態は変わらない。

お客様の情報や、注文書など全てがLANDISKに入っているためデータが無くなると仕事に大きな支障が出る。バックアップを取ったのも去年のため、それではどうしようもないので、早急に復旧をしてほしい。

復旧結果

LANDISKから98%以上のデータ復旧に成功しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状36 ステータスランプが緑点灯のままアクセスできないLANDISK

東京都千代田区・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IO-DATA
  • HDL-GS500
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/1日

お客様からの症状

LANDISK(HDL-GS500)の電源投入後、ステータスランプが緑点灯から変化せず、ネットワークから認識されない状態になった。現在設計中のデータが入っているため、仕事が完全に止まってしまった。できるだけ早く復旧して欲しい。

復旧結果

LANDISK(HDL-GS500)から90%以上のデータ復旧に成功しました。

LANDISK/IO-DATA復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状35 特急出張により、開発データの保存されているNASサーバからデータ復旧に成功!

東京都墨田区・法人様(システム開発業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ラックマウント型 LANDISK / アイ・オー・データ社  
  • HDL-XR2U4.0
  • 1.0TB×4台(Raid5)
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 45分/12時間

お客様からの症状

突然にラックマウント型LANDISKにアクセスできなくなっていた。
自社サーバルームで本体を確認してみると、HDD2と4赤ランプが点滅している状態だった。

サーバにはこれから納品予定である開発データが保存されており、緊急事態だ。
またこのデータを期日までに、納品できなければ、クライアントから損害賠償を請求される可能性さえある。

とにかく急ぎで対応可能、大手取引先もあるということを頼りに、リプラスに特急出張のデータ復旧を依頼した。

復旧結果

枚目のHDDより磁気転写を取得することで、
1枚目と2枚目の元HDD、3枚目の磁気転写後のHDDよりRaidの再構成を行いました。
その際に、幸運にも最新データの開封チェックに問題がないことを確認しました。。

結果的にラックマウント型LANDISK(HDL-XR2U4.0)から99%以上のデータ復旧に成功しました。

ラックマウント型 LANDISK / アイ・オー・データ社  復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状34 全てのエラーランプが赤点灯

東京・法人様(教育関係)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-GTR2.0
  • 500GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/2日

お客様からの症状

以前からアクセスに時間がかかり調子が悪かったため、1つのハードディスク交換を行い、RAIDを再構築して使用していました。
突然データにアクセスができなくなり、全てのディスクが赤色点滅してしまった。
再起動等を試したが正常に動作しなかったため、データ復旧を依頼した。

復旧結果

LANDISK(HDL-GTR2.0)より90%以上のデータ復旧に成功しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状33 認識しなくなったLANDISKからのデータ復旧

港区・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-O DATA
  • HDL-CE2.0S
  • 2TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/7時間

お客様からの症状

最近買ったもので、やっと古いサーバーから全データを移行したと思ったら次の週くらいには繋がりにくくなり、今ではまったく繋がらなくなってしまった。
移行した直後なので大半のデータはあるが、最近使っていたデータが丸ごとないので、そこだけでも取り出したい。

復旧結果

LANDISK HDL-CE2.0Sから99%以上のデータ復旧に成功しました。

LANDISK/I-O DATA復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状32 エラーランプが出て使えなくなったLANDISKからのデータ復旧

東京・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-O DATA
  • HDL2-A2.0
  • 2TB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分/12時間

お客様からの症状

買って半年くらいのLANDISKで、昔のデータをコピーして使っていた。
運用を第一に考えていたのと、買ったばかりで壊れないと思っていたら、業務中に突然繋がらなくなってしまった。
再起動しても変わらず、ハードディスクエラーとの事だったのでリビルドしようとしたが、設定を見たらRAID1だと思っていたのがRAID0だった。
これ以上さわると悪化すると思い、電話して持ち込んだ。

復旧結果

LANDISK HDL2-A2.0から99%以上のデータ復旧に成功しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状31 RAID崩壊が発生したLAN DISKのデータ復旧に成功!

東京都千代田区・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LAN DISK/I-O DATA
  • HDL-XR4.0
  • 1TB 4台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 50分/28時間

お客様からの症状

LAN DISK HDL-XR4.0がRAID崩壊になり、ディスクモードでも壊れているようだとの話です。昨日突然ネットにアクセスできなくなり、ステータスランプが以前から1つ赤点滅していましたが、今は全部赤点滅している状態です。ファームウェアの更新を試してみましたが、失敗しました。毎日使用しているデータが入っているため、今すぐにでもデータ復旧してほしい。

復旧結果

確認できましたデータをリスト化して、お客様にご確認いただきましたところ、必要なデータは全て揃っているとご返答をいただけましたので、LAN DISK HDL-XR4.0から99%以上のデータ復旧に成功したと判断します。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状30 落雷後からおかしくなったハードディスクからのデータ復旧

千代田区・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-O DATA
  • HDL-GS500
  • 500GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/8時間

お客様からの症状

落雷後から、ハードディスクにアクセスできなくなってしまった。
再度電源を入れなおしても、うんともすんとも言わず、完全に使えない状態になってしまった。
データは急ぎだが、最悪作り直せるデータでもある。
ただし、何年も蓄積されたものなので、何とか取り戻したい。

復旧結果

LANDISK HDL-GS500から99%以上のデータ復旧に成功しました。

LANDISK/I-O DATA復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状29 なんと!?停電によりエラーが発生していたLAN DISKからデータ復旧に成功!

東京都千代田区・法人様(広告業・印刷業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LAN DISK/I-O DATA
  • HDL-GTR2.0/R5
  • 500GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 50分/52時間

お客様からの症状

なんと突然、停電が発生しHDL-GTR2.0/R5が赤ランプ点滅してアクセスできなくなりました。
HDL-GTR2.0/R5を確認したところ、電源は入るが全くアクセスができない。
赤ランプが点滅しており、HDL-GTR2.0/R5自体が完全に故障しているのではないかと思っているのですが、どうすればいいのかわからない。
メーカーに問い合わせたが、送ってくれとしか言われない。今すぐにでもデータ復旧してほしいものがあるし、メーカーではデータ復旧はしていないと言われたので、
非常に困っています。なんとかデータ復旧してもらえないでしょうか。
過去の原稿データなどが入っている大事な資産なので、データを失うわけにはいかない。
急ぎで必要なわけではないが、必ずデータ復旧してほしい。

復旧結果

なんとかHDL-GTR2.0/R5のハードディスクから確認できたデータをリスト化してご確認いただいたところ、HDL-GTR2.0/R5に入っていたデータで間違いないとのご返答をいただきましたので、HDL-GTR2.0/R5から95%以上のデータ復旧に成功しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状28 サーバー型LANDISK(HDL-Z4WS8.0A)から休日中に復旧成功!翌営業日の業務に間に合った! !

新宿区・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / アイ・オー・データ社製
  • HDL-Z4WS8.0A
  • 2.0TB 4台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/10時間

お客様からの症状

社内では、個人PCはシンクライアント化しており、ほとんどのデータを自社のサーバに保管している運用環境だった。しかしそれでは管理効率が悪く、数台の共用PCの保存データをLANDISK(HDL-Z4WS8.0A)にファイルサーバとして使用していた。

本日システム管理者の私にとって休日出勤で出社した際、共用PCからLANDISKにアクセスできない状態となっていた。本体を確認してみるとSTATUSランプが赤点滅状態になっていた。もし、明日の朝にこのLANDISKが使えない状態となってしまうと、全事業所の営業活動に影響していく。システム管理者として恐ろしい事態だ。

緊急・社外秘の情報ということで、新宿オフィスからすぐさま出張可能ということで、リプラスに依頼することになった。

復旧結果

LANDISK(HDL-Z4WS8.0A)から94%以上のデータ復旧に成功しました。

LANDISK / アイ・オー・データ社製復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状27 停電後、再接続しても繋がらない!LANDISKの出張データ復旧!

東京都品川区・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HLD-GTR1.0
  • 250GB 4台構成 RAID01
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/10時間

お客様からの症状

社内でIODATA製のLANDISK(HLD-GTR1.0)を使用しております。ビル内で停電があるので、LANDISKの電源を落としておりました。停電が終わったので再び接続しようとしましたが、LANDISKが立ち上がるものの、ネットワークに一切繋がらなくなってしまいました。アクセスができなくなったので本体を確認したところ、HDDのランプが緑に点滅しているのが2つ、1つは正常、1つはランプが付いていない状態でした。
イラストレーターで作ったものなど、データがなければ仕事にならない状態です。一刻も早くデータ復旧してほしいので、出張でのデータ復旧をお願いしますとご依頼頂きました。

復旧結果

IODATA製のLANDISK(HLD-GTR1.0)から、90%以上のデータ復旧に成功しました!

LANDISK/IODATA復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状26 突然にNASにアクセスできなくなった。即日必要なコーディングデータを特急で復旧に成功!!

新宿区・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • アイ・オー・データ社製 LANDISK
  • HDL-300U
  • 300GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 20分/10時間

お客様からの症状

個人事業主として、スマートフォン向けアプリを開発している。明日にベンダーに新ゲームのプロトタイプをプレゼンする予定となっていた。そうした中で、マスターファイルが保存されているLANDISKにアクセスできなくなっていた。

マスターファイルがなければ、大幅なスケジュール変更を余儀なくされてしまい、ベンダーからクレームにもなりかねない。

特急で復旧を希望し、新宿オフィスにLANDISKを持ち込むことになった。

復旧結果

どうしてもキズのある部分から磁気転写がうまくいかない状態でしたが、それ以外のデータ領域面は概ね成功しました。

結果としては、90%以上のデータ復旧に成功したと判断しました。

アイ・オー・データ社製 LANDISK復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状25 リビルドを途中までかけたLANDISKからデータ復旧に成功

東京都江東区・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I-O DATA
  • HDL2-S4.0
  • 2TB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/25時間

お客様からの症状

LANDISK HDL2-S4.0に突然アクセスできなくなった。いろいろ調べてファームウェアの更新などを行っていた際に、誤ってリビルドをかけてしまった。
途中で強制終了させたが、もう全く認識しなくなった。
この状態からのデータ復旧はできますか。業務に使用しているデータなので、できればすぐにでもデータ復旧して欲しい。

復旧結果

LANDISK HDL2-S4.0から確認できたデータをお客様にご確認いただき、問題ありませんでしたので、LANDISK HDL2-S4.0から95%以上のデータ復旧に成功しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状24 RAID1だとおもっていたのに!認識しなくなったLANDISKから、特急でデータ復旧に成功!!

東京都・新宿区法人様(小売業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・O DATA
  • HDL-XR1.0/2D
  • 500GB×2台(構成はRAID0でしたが、お客様の当初の認識ではRAID1でした)
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/30時間

お客様からの症状

LANDISKを使って顧客管理を逐次行っていた。しかし2、3日前からLANDISKが重たく感じていたが、RAID1で設定していたと思い、そのまま高をくくって使用していた。

そして明朝、ネットワークからLANDISAKにアクセス出来ない状態となってしまった。そこで、LANDISKがRAID1であると社内の詳しい者に聞いていた。LANDISKからHDDを各々に抜き出し、WindowsPCにつないでみた。しかし各々のディスクからデータを見ることができない。
直近の見積書や顧客情報がなければ、業務の停滞を招いてしまう。
「特急最速で対応でき、西新宿駅からアクセスの良かった」点を考慮し、リプラスに機器を持参することになった。

復旧結果

HDD1とHDD2が同様の型番であったので、HDD2の磁気情報の転写後、HDD2からHDD1への部品移植を実施しました。クリーンルームでの分解作業は、緊張を伴うものでしたが、なんなく成功しました。念のためHDD1の磁気転写も取得後、RAIDの仮構築を行うことで、90%以上のデータ復旧に成功しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状23 エラーランプ点灯

東京・八王子市・法人様(教育関係)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IO-DATA
  • HDL-XR6.0
  • 1.5TB/4台構成 RAID6
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/10時間

お客様からの症状

11/1から1番のHDDを2TBのものに換装して使用していましたが、LANDISKの1番に赤ランプが点灯。その後、2番と3番にも赤ランプが点滅しました。
メーカーに問い合わせたところ、RAID崩壊モードになっていると言われました。メーカー指示のもと1番を抜いて起動してみましたが、起動後フリーズしました。
業務上のデータをバックアップしていましたので、データがないと困ってしまうため、復旧の依頼を出しました。

復旧結果

ハードディスクからお客様の必要としているデータの99%を復旧する事ができました。

LANDISK/IO-DATA復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状22 HDL-GT1.0を再起動後RAID崩壊し起動しなくなったLAN DISKの出張データ復旧に成功

東京都千代田区・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LAN DISK/I-O DATA
  • HDL-GT1.0
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/14時間

お客様からの症状

HDL-GT1.0の電源を入れ直した際にステータスランプが赤色点滅し、エラー音が鳴っている。下2本のハードディスクがエラー発生し、RAID崩壊と表示されています。人事関係、購入関係のデータが入っており、非常に困っています。今すぐにでもデータ復旧してほしい。

復旧結果

LAN DISK HDL-GT1.0から確認できたデータをお客様にご覧になって頂き、必要なデータは全て揃っていて尚且つ正常に開く事も確認できましたので、LAN DISK HDL-GT1.0から99%以上のデータ復旧に成功しました。

LAN DISK/I-O DATA復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状21 アクセスが出来なくなったLANDISKからのデータ復旧に成功しました。

東京・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-160U
  • 160GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/8時間

お客様からの症状

朝にデータを見ようと思い、LANDISKに接続してみたところ、データが見えなくなっていた。

思えば、前日にLANDISK本体からカチカチと音がしていた。

取引をしているお客様のデータや、商品のデータが沢山入っているので、データがないと非常に困る。

早急にデータ復旧をお願いします。

復旧結果

LANDISKから95%異常のデータ復旧に成功しました。

LANDISK/IODATA復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状20 突然異音が発生するようになったHDL-XV8.0からデータ復旧に成功

東京都千代田区・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LAN DISK/I-O DATA
  • HDL-XV8.0
  • 2TB 4台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 50分/42時間

お客様からの症状

HDL-XV8.0が突然異音がするようになり、全くアクセスできない。管理画面にも入れなくなった。メーカーに問い合わせてみたが、サポートが休みのようで、繋がらない。すぐにでも使いたいデータがあるので、何とかして欲しい。
かなりのデータ容量があるが、緊急で欲しいのは一部のデータだけで、それだけでもいいので今すぐにデータ復旧して欲しい。

復旧結果

HDL-XV8.0から確認できたデータをリスト化して、お客様にご確認いただいたところ、緊急で必要なデータはあるとのことですので、HDL-XV8.0から99%以上のデータ復旧に成功しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状19 机から落としてしまったLANDISKのデータ復旧!

東京都品川区・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • IODATA/LANDISK
  • HDL-GX320
  • 320GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/12時間

お客様からの症状

現在社内でIODATA製のLANDISK(HDL-GX320)を使用しております。昨日そのLANDISKを机の上から誤って落としてしまいました。
幸い、堅い床ではなかったので、落した際の衝撃はそれほど強くはなさそうでした。
しかし、PC上で認識しなくなり、中のデータを見られない状況になりました。
ランプは点滅しており、カタカタなどの異常な音はしていません。
取引先の情報や請求書なども含まれているため確実にデータ復旧していただきたいです。
期日は決めていませんが、なるべく早いデータ復旧を希望します。

復旧結果

専用機器にて診断を行ったところ、軽度の物理障害であると判断致しました。弊社のツールにて制御できる状態であったため、LANDISK(HDL-GX320)のHDDのクローンを作成し、そちらからデータ復旧作業を行いました。
その結果、95%以上のデータ復旧に成功いたしました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状18 LANDISKが認識できなくなった!特急対応によりNASからデータ復旧に成功!!

新宿区・法人様(ITサービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイ・オー・データ社
  • HDL-A1.0
  • HDD構成:500GB×2台(Raid0構成)
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 15分/60時間

お客様からの症状

コーディングを行い、長年アプリケーションを開発して営業活動している。

LANDISKに直近の成果物を作成しており、その後社内の自社サーバにバックアップを取るような運営体制をとっていた。

そのような体制で運営していたが、この頃「動作が遅い」「コーディングファイルが開けない」など、おかしな兆候があった。しかしRAID1の設定であると管理部から聞いており、万一何かあれば問題ないであろうと、高をくくっていた。

しかし突如今朝にLANDISKにアクセスしようとしたが、認識しない。LANDISKから聞いたことのないような「カラカラ」という音もしている。

RAID1の設定と聞いていて、HDD双方とも引き抜いてPCに直接を指してもHDDにアクセスできない。

急ぎで成果物を納品する必要があり、特急で対応でき、新宿からアクセスの良いリプラス新宿オフィスへ依頼することになった。

復旧結果

HDD1の開封作業をクリーンルームで実施し、ヘッドの交換作業を3度実施して、なんとか認識できる状態までHDDを復活させました。その後、不安定なHDD1から磁気転写を90%以上のイメージ取得しました。

上記のような作業中、同様にHDD2についても磁気転写作業を行い、99%以上のイメージ取得に成功しました。

これら双方の磁気転写後のディスクから仮のRAID0構成を構築することで、90%以上のデータ復旧に成功することができました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状17 赤のエラーランプが点灯し、アクセスが出来なくなったLANDISKからの復旧に成功しました。

東京・法人(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/IODATA
  • HDL-XR4.0
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 50分/3時間

お客様からの症状

仕事で使っているLANDISKが突然アクセス出来なくなった。すべてのランプが赤色に点灯しており、焦って電源を落としてしまった。
お客様の情報や、経理的なデータなど、仕事で使っている重要なデータが大量に入っているので、すぐにでもデータ復旧をお願いしたい。

復旧結果

LANDISKから99%以上のデータ復旧に成功しました。

LANDISK/IODATA復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状16 アクセスログの損失危機!ラックマウント型LANDISKから特急データ復旧に成功!!

新宿区・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ラックマウント型LANDISK/I・Oデータ
  • HDL-Z4WS8.0CR
  • 2TB×4台構成/RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分 / 50時間

お客様からの症状

ネットでの商取引を運営している。自社でサーバを管理しており、WEBサーバからストレージサーバ(ラックマウント型LANDISK)へのアクセスログのバックアップを常に定時に取得していた。しかし突如「WEBサーバ上からエラーログが出ており、バックアップを完了できなかった」と表示されていた。

ラックマウント型LANDISKを確認してみると、そもそも認識が出来ていない。

このLANDISKには、いままでに蓄積してきたアクセスログが集積されており、社内のシステム運営方針に対して、多大な影響を被る。

そこで、「@特急でデータ復旧が可能」「A新宿からアクセスの良い」リプラスにLANDISKの診断を依頼することになった。

復旧結果

HDD1から4のディスクについて、磁気転写作業を実施ししました。磁気転写ディスクの総容量が6TBと時間を要しましたが、その後RAIDの再構築に成功しました。これにより、ラックマウント型LANDISKより95%データ復旧にも成功したと判断しました。

ラックマウント型LANDISK/I・Oデータ復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状15 顧客データ損失の危機!LANDISKから出張によりデータ復旧に 成功!!

新宿区・法人様(社会福祉法人)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・Oデータ
  • HDL2-AH2.0/R1
  • 1.0TB×2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分 / 24時間

お客様からの症状

新宿で、養老施設やデイサービス業を運営しており、業務データをLANDISK上で一括管理していた。

しかし昨晩のスコールによる停電の影響か、朝に出社してみるとつなぎっぱなしのLANDISKの電源が落ちていた。

その後LANDISKの電源を入れ直してみたが、LANDISKにアクセスできない。

顧客情報などトップシックレートなデータが保管されており、社外に持ち出しが不可能な機器で、かつ至急データを救出しなければ、どうしても業務に支障が出る。

データ復旧会社を調査したところ、唯一にデータ復旧の出張サービスを展開しているリプラスに依頼することとなった。

復旧結果

HDD2の磁気転写作業を実施し、その後転写が完了したディスクからデータサルベージ作業を行いました。

サルベージ後、お客様に直接データの確認をしていただき、問題ない。ありがとう」というお言葉をいただき、99%以上のデータ復旧に成功したと確信しました。

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スピード復旧成功しました★★★★★

症状14 カチッカチッという音がしたLANDISKから、特急でデータ復旧に成功!

東京都・新宿区 法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/I・O DATA
  • HDL-GS1.0T
  • 1.0TB×1台
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/36時間

お客様からの症状

LANDISKがネットワークアクセス出来ない状態になってしまった。
つい最近、社員から「動作やアクセスが遅くなったのでは」という意見がでていたが、動作はしていたので、対策は取っていなかった。

LANDISKからは「カチッ、カチッ」という聞いたことがない異音がしている。

「特急最速で対応でき、新宿の会社事務所からアクセスの良かった」点を考慮し、データ復旧会社ということで、リプラスを選択した。

復旧結果

クリーンルームで分解作業を行い、何度かヘッドの交換作業を実施し、磁気転写作業を行いました。
結果としては、90%以上のデータ復旧に成功しました。

LANDISK/I・O DATA復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状13 カチカチ音がするLANDISKからのデータ復旧!

東京都港区・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK/アイ・オー・データ
  • HDL4-G1.0
  • 1TB 4台構成 RAID10
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 40分/15時間

お客様からの症状

LANDISK(HDL4-G1.0)を各自が作業したデータの保存先として使用していました。
昨日からHDL4-G1.0のなかからカチカチとした音が聞こえてきました。その後完全に使用できなくなってしまいました。思えば2週間ほど前からデータの書き込みが早くなったり遅くなったりする前兆もありました。
社員の間ではそろそろ筐体の交換時期かと話していましたが、準備もままならない状態で使えなくなってしまったので、どこにもバックアップがない状態です。

遅くとも1週間以内にはデータが必要となりますので、
何とかデータの復旧をよろしくお願いします。

復旧結果

95%以上のデータの復旧に成功しました。

LANDISK/アイ・オー・データ復旧成功スタッフのコメントを見る→

スピード復旧成功しました★★★★★

症状12 納期に間に合わない!LANDISKのデータ復旧!

東京都渋谷区・法人様(アパレル業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LANDISK / HDL-GT2.0
  • HDL-GT2.0
  • 500GB×4 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 45分/10時間

お客様からの症状

アイオーデータ社製LANDISK(HDL-GT2.0)を社内ネットワークに接続し、部署内のファイルサーバとして使用していました。
普段ですと土日は電源を落としていますが、納期の差し迫った仕事があり土曜日に出社しました。電源を入れたところ、HDL-GT2.0の2番ハードディスクにエラーランプが点灯し、ネットワーク上からもアクセスできない状態になってしまいました。
再起動を試みたところ今度はハードディスク全台にエラーランプが点灯し、ブザー音まで鳴り出しました。
前述の通り納期の差し迫ったデザインのデータがあり、間に合わなければ今後の取引に重大な影響を及ぼしかねません。また、その他の進行中案件、経理データも保存されており、至急データ復旧をしてほしいとご依頼頂きました。

復旧結果

上記診断内容より、アイオーデータ社製LANDISK(HDL-GT2.0)95%以上のデータ復旧に成功いたしました。

LANDISK / HDL-GT2.0復旧成功スタッフのコメントを見る→

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データ復旧対応 IODATA製HDD型番一覧
HDL-XRシリーズ | HDL-XRW | HDL-XRW/2D | HDL-XRW/TM3
HDL-XR2UW | HDL2-S | HDL2-A | HDL2-AH
HVL4-G | HDL-XR/TM3 | HDL-XR2U | HDL-XV
HDL-XVLP | HDL-GTR | HDL-GTR2U | HDL-GT
HDL-XR1.0/2D | HDL-XV/2D | HDL-Z4WSA | HDL-Z4WSV
HDL-Z4WMC | HDL-Z4WSC | HDL-Z4WSCR | HDL-Z4WTCR
HDL-Z4WLCR | HDL-Z2WSA | HDL-Z2WSV | HDL-Z2WSLP
HDL-Z2WM | HDLM3-GWIN | HDLM2-GWIN | HDL-Z2WH
RHD4-UXR | HDL-Z6WLC | HDL4-G
HDL-U | HDL-WU | HDL-UR | HDL-GXR | HDL-GX HDL-C | HDLP-G | HDL-GTR2U | HDL-GS
HDL-GSL HDLM-G | HDPD-AUT | HDUS-UT
HDPC-UT | HDPC-UTD | HDPX-UTSS | HDPX-UT

この他の型番でも対応可能な機器はありますので、まずお問い合わせください。

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