ノートパソコンに繋いでの持ち運び途中に…
ノートパソコンの上に東芝製ポータブルHDD HD-AC10TWを繋いだ状態でのせて、持ち運びしていたところ、誤ってノートパソコンの上からポータブルHDDを床に落としてしまった。
慌ててパソコンに繋いでみたが、ポータブルHDDは全く動かず、保存していたデータを見ることが出来ない。
ポータブルHDDには、経理関係のデータを保存していた。
直近で必要となるデータは無いが、大切なデータのため、なんとしても取り戻したい。
HDD内部の部品が壊れていた
ポータブルHDDのケースを開けて、中のHDDを取り外し、専用機器にて初期診断を行いました。
初期診断の結果、HDD内のデータを読取る部品が壊れていることが分かりました。
そこで、壊れている部品を交換した結果、データが読取れるようになりました。
その後、HDDよりデータの解析・復旧作業を行った結果、お客様が必要とされていた経理関係のデータを復旧することが出来ました。
データの保存、バックアップについて
今回はお客様のデータを無事に復旧することができました。
ですが、内部部品が壊れたHDDからのデータ復旧は難しく、データの復旧が出来ない場合もあります。
データの消失を防ぐためには、弊社の他記事でも紹介していますように、データの運用は「3-2-1ルール」にのっとることが望ましいです。
なお、3-2-1ルールについては以下をご覧ください。
http://www.guardian-r.com/blog/method/20181204/69/
弊社が提供していますQNAP社製高耐久NASを採用した「GUARDIAN+Rバックアップシステム」とクラウドストレージTENMAは上記の3-2-1ルールでの運用に適しています。
「GUARDIAN+Rバックアップシステム」には、耐衝撃モデルの外付けHDDタイプもございます。
今後のバックアップに関してお悩みでしたら、弊社までお気軽にご相談下さい。
・担当拠点：東京都・秋葉原オフィス（http://www.60min-data.com/）
・ご依頼者：千葉県・製造業様
・機器概要：東芝製ポータブルHDD HD-AC10TW
・構成：HDD 1TB
・症状：落下し、起動しなくなったポータブルHDDからのデータ復旧
・障害原因：HDDの物理障害
・使用用途：経理で使用するデータの保存
- 北海道・東北 北海道 | 青森県 | 岩手県 | 秋田県| 宮城県| 山形県 | 福島県
- 関東 東京都 | 群馬県 | 神奈川県 | 千葉県 | 埼玉県 | 茨城県 | 栃木県 | 群馬県 | 山梨県
- 中部 愛知県 | 岐阜県 | 三重県 | 静岡県 | 富山県| 石川県 | 福井県 | 長野県 | 新潟県| 滋賀県
- 関西 大阪府 | 兵庫県 | 京都府 | 奈良県 | 和歌山県
- 中国・四国 広島県 | 岡山県 | 香川県 | 徳島県 | 高知県 | 愛媛県| 鳥取県| 島根県 | 山口県
- 九州・沖縄 福岡県 | 佐賀県 | 宮崎県 | 大分県 | 長崎県 | 熊本県 | 鹿児島県 | 沖縄県
